![](https://s.inalmaty.kz/section/logo/upload/pers/125/logo.png?20240727)
20:41, 6 ноября 2017 г.
Магнум прокомментировал новость об обмане потребителей
![Магнум прокомментировал новость об обмане потребителей Магнум прокомментировал новость об обмане потребителей](/dist-assets/images/cap.jpg)
Компания ТОО «Magnum Cash&Carry» прокомментировал заявления пользователя об обмане в одной из торговых центров, сообщает InAlmaty.kz.
Компания провела расследование по жалобе клиента, который ранее опубликовал видео о недовесе колбасы. И объяснили недовес усушкой.
«В официальном ответе на наш запрос производитель колбасы ТОО «Ансар Халал» подтвердил, что каждая палка колбасы весит 650 граммов («+-10 граммов»). Поэтому маркировка соответствует начальному весу колбасы. В процессе реализации продукта происходит естественная усушка. Согласно нормам естественной убыли, процент усушки не должен превышать 2.25%», - добавила пресс-служба компании.
Однако в этом случае, усушка произошла быстрее из-за отклонения в технологиях производства.
«Мы впервые столкнулись с такой ситуацией. Чтобы она больше не повторилась, мы провели переговоры с поставщиком и изменили внутренние стандарты маркировки.
До сих пор перемаркировка производилась не реже одного раза в неделю. Мы решили полностью перемаркировать всю продукцию, находящуюся в продаже, и впредь будем делать это каждые два дня», - отметили в компании.
Кроме того, они обещали предоставить покупателям возможность самим взвешивать продукцию и проверять правильность маркировки. Компания принесла свои извинения покупателю.
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Последние новости
Объявления
19:59, 15 июля
86
23:36, 22 июля
1 759
22:08, 21 июля
66
live comments feed...