«Он забрал мое удостоверение и скрылся» - истории жертв такси

Такси - это один из быстрых и комфортных способов передвижения по большому городу. Многие алматинцы обращаются к этому транспорту, когда отсутствует время на ожидание автобуса, сломался собственный автомобиль или они привыкли ездить исключительно на такси.

Сегодня клиенту предлагают разнообразный рынок таксопарков: от ультрасовременных приложений мгновенного вызова такси до всеми любимых попуток на дороге. Последних, к слову, с каждым годом становится все больше.

Конечно, вызывать такси через смартфон или поймать на дороге не доставляет труда, но какие водители вам попадутся? Насколько безопасно ловить попутку с незнакомым водителем на дороге, которому по сути вы доверяете самое ценное – свою жизнь? Редакция inAlmaty.kz решила разобраться в этом вопросе, выслушав истории людей, столкнувшихся с неадекватными водителями.

«Он забрал у меня удостоверение и скрылся»

22-летняя Юлия Корпенко вызвала службу такси Uber в Алматы и столкнулась с хамским поведением и бесчеловечием поступком водителя.

«Я собиралась отправиться к родственникам, они живут в Бурундае. На улице уже был вечер, и я решила вызвать проверенное такси. Оператор на том конце рассчитала стоимость поездки в 800 тенге и отправила ко мне водителя. Все было нормально, ничего не предвещало беды. Прошло минут 15, как вдруг водитель останавливает машину и говорит, что мы мол приехали. Я осмотрелась и не поняла где нахожусь. На мои настойчивые слова: это не тот адрес, водитель отвечал обратное. Мы проверили карту, и выяснили, что находимся действительно по этому адресу, который указал оператор. Как выяснилось, в Алматы есть две улицы с одинаковыми названиями и одна из них находится в черте города», – комментирует инцидент Юлия.

После этого, девушка связалась с оператором и указала на ошибку. Служба поддержки Uber приняли её запрос, и попросили водителя отвезти её на требуемый адрес. 

«Теперь водитель привез меня на нужный мне адрес, и начал требовать оплату. Я как и планировала, передала ему 800 тенге, на что он начал возмущаться и говорить что это мало и неправильно. По его счетчику стоимость проезда выходила в 2400 тенге, сумма увеличилась в трое. Я не понимала в чем проблема, и сказала, что эта ваша ошибка, а не моя, я продиктовала правильный адрес оператору. Теперь я стала звонить оператору и разбираться в ситуации, но те отрицали своей вины и просили оплатить сумму поездки по счетчику водителя. Я насобирала в своем кошелке только 2300 тенге, и мне не хватало буквально 100 тенге. Попросила водителя простить и понять, и забыть про эти 100 тенге. Однако он начал возмущаться, и требовал полную сумму. Я предложила на следующий день закинуть их ему на телефон, но он отказался, сказав, что я мошенница. Как на зло, в этот день дома была только моя тетя с ребенком, и у неё с собой не было ни копейки денег, только банковская карточка. 

Водитель стал требовать с меня деньги, но потом начал просить удостоверение, якобы чтобы я не кинула его и отдала 100 тенге на следующий день. Я отказывалась, но он начал кричать, нервничать и угрожать. В целях своей безопасности я решила отдать удостоверение, с тем учетом, что завтра отдам эти копейки и верну свой документ», - продолжила свой рассказ пострадавшая.

Однако история не закончилась хэппи-эндом, и на следующий день Юля так и не получила свое удостоверение личности без возникших проблем.

«На следующий день, с самого утра я начала звонить водителю. В первый раз он взял трубку, и сказал, что не помнит меня, и никакого удостоверения не брал. После этого он больше не отвечал на мои звонки. История разрешилась только после звонка моих родственников, которые по совместительству работают в правоохранительных органах. Только после этих звонков, он вернул мое удостоверение и отказался от денег. Правда вернул тоже не красиво, выбросил из окна машины и быстро уехал», – завершила свою историю Юлия.

«Водитель насильно отнял мой кошелек и хотел уехать»

35-летняя Айгуль также столкнулась с проблемным водителем службы такси. Женщина поймала попутку на дороге, и отправилась до дома своей подруги. Однако водитель решил оставить её совершенно в другом месте.

«Он не довез меня до места назначения, я попросила продолжить поездку. На что он мне сказал, что изначально мы договорились на другой адрес. Я повторяла вновь и вновь, что это совершенно другой адрес, и мне нужно дальше. Водитель начал неадекватно реагировать: разговаривать на повышенных тонах и хамить мне. После он сказал, чтоб я ему доплатила, и он довезет меня до нужного места, я отказалась, сославшись на то, что уже, итак, предложила приемлемую сумму. В один из моментов он вырвал из моих рук кошелек и отказался мне его возвращать. Я не долго думая, обратилась в полицию. Патрульная машина в течение нескольких минут приехала на место происшествия и зафиксировала факт. Я написала заявление на грубого и неадекватного водителя», – рассказала нам Айгуль при личной беседе.

«Начал угрожать и оскорблять меня»

20-летний Ермек Санжаров вызвал такси через приложение Яндекс.Такси и навсегда запомнил этот злополучный инцидент.

«Я выходил с работы, собирался ехать домой, время уже было вечернее. Как обычно, я вызвал такси через приложение Яндекс. По обычаю, я ждал когда до приезда водителя останется 2 минуты, выходил с работы и отправлялся к указанной точке на карте. К сожалению, из-за сильного ливня мой телефон намок и отключился. Но я отлично помнил марку, цвет и номер машины. Как ответственный человек я ждал 15 минут на указанной точке, однако так и не дождался такси. Позвонить водителю я не мог, так как просто не помнил его сотовый телефон.

Простояв на улице достаточное количество времени, я поймал попутку и отправился домой. По приезду, я зарядил телефон и ко мне сразу поступил звонок от неизвестного абонента. На том конце на меня начал кричать какой-то мужчина: «ты что, идиот, вообще убл*док, кто так делает, я жду здесь уже столько времени, отменяй заказ или выходи уже ко мне». Я попытался вразумить водителя, объяснил ситуацию и вежливо попросил прощение. Но он резко начал угрожать мне: «я тебя найду и выбью с тебя всю тупость, только попадись мне на глаза, пожалеешь на всю жизнь, идиот». После чего он сбросил трубку. Отмечу, историю я передал в более мягкой форме, без подробностей. Я собирался писать жалобу в Яндекс.Такси, но спустил все на тормоза. Но осадок и некий страх по отношению к водителям остался на всю жизнь».

Ситуации с таксистами бывают разными, и главное в таких случаях вовремя звонить в компанию предоставляющею услуги такси и жаловаться на водителя. Если же вы столкнулись с водителем, который у вас что-либо отбирает или угрожает, сразу звоните на пульт 102.

«Мы не работаем с водителями напрямую»: заявление объединенной компании «Яндекс.Такси» и Uber

таксиАлматы историижителей жителиАлматы гостиАлматы такси тасопаркиАлматы попуткиАлматы транспортАлматы
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
360 просмотров в ноябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Экология
Аким южной столицы обозначил приоритетом создать комфортные условия для доступного отдыха в горах, передаёт inAlmaty.kz. Бакытжан Сагиентаев посетил горнолыжную базу ЦСКА и Бутаковское ущелье и пришел к выводу, что многие из них требуют внимания. Об этом градоначальник написал на своей странице в Instagram. По его мнению, есть потенциал для развития спортивных лыжных школ и создания сети горных троп для пешего туризма. «Начнем с благоустройства имеющихся п...
Криминал
ДТП со смертельным исходом произошло напротив ТРЦ MEGA Alma-Ata, передаёт inAlmaty.kz. Со слов очевидцев, автомобиль Hyundai двигался в южном направлении по улице Розыбакиева. За рулем была женщина 1992 года рождения. По предварительной версии, она уснула за рулем, потеряла управление авто, вылетела за бордюр и сбила пешехода у самого въезда на парковку торгово-развлекательного центра. В результате медицинского освидетельствования у женщины выявили опьянен...
Криминал
Нарушитель гонял без прав на автомобиле сервиса каршеринга Anytime, передаёт inAlmaty.kz. Видео погони попало на регистратор одного из участников дорожного движения. Автор ролика поразился скорости, на которой мчались нарушитель и патрульные машины. Видео затем было опубликовано в Instagram. Как прокомментировали дорожный инцидент в Департаменте полиции города, на ВОАД полицейские заметили авто без госномеров. На требования полицейских остановиться водител...
Криминал
Полицейские помогли местному фермеру вернуть угнанный табун лошадей, передаёт inAlmaty.kz со ссылкой на пресс-службу Департамента полиции Алматинской области. Случай произошел в Енбекшиказахском районе. В районную полицию 15 ноября поступило заявление о хищении 19 лошадей, которые паслись близ села Кырбалтабай. По словам фермера, ущерб был почти на 7 миллионов тенге. «Поисковые мероприятия проводились вместе с потерпевшим, предположивший куда могли угнать...
Общество
На молодёжный марафон «Ел үміті» пришли более трёх тысяч человек, передаёт inAlmaty.kz. Проект «Ел Үміті» поможет отобрать 1000 талантливых, одаренных, предприимчивых молодых людей по всей стране. Своим примером они заразят сверстников стремлением к успеху, поделятся своим опытом достижений, помогут поверить в себя, мобилизовать талант. «Раскрывая истории успехов каждого из вас, мы говорим всей молодежи страны, что нужно постоянно работать над собой, получ...
Происшествия
В ДТП погиб один человек, еще восемь получили травмы, передаёт inAlmaty.kz со ссылкой на пресс-службу Департамента полиции Алматинской области. Дорожная авария произошла на 94 км автодороги. При столкновении скончалась девушка, и еще восьмерых человек госпитализировали с различными травмами в ближайшую больницу. «Дорожно-транспортное происшествие произошло с участием трех автомашин – «Тойота Естима», «Ниссан максима» и «Хюндай Старекс». Все обстоятельства...
Экология
Посадка организована в рамках трехлетнего проекта Jasyl Almaty, передаёт inAlmaty.kz со ссылкой на пресс-службу акимата Медеуского района мегаполиса. Сообщается, что вдоль ВОААД организовали посадку 100 берез и 100 кустарников. В субботнике приняли участие сотрудники аппарата акима и активные студенты аграрного университета КазНАУ. Как отметил аким Алматы Бакытжан Сагинтаев, эффект от высадки миллиона деревьев и кустарников будет весьма ощутимым. Вместе с...
Общество
Ясную погоду прогнозируют синоптики в Алматы 17 ноября, передаёт inAlmaty.kz со ссылкой на РГП «Казгидромет». Днём воздух в южной столице прогреется до +3..5 градусов. В ночные часы ожидается -5..7 градусов. В Алматинской области ночью будет прохладнее – минус 10..15 градусов. Днём столбики термометров покажут +3..8 градусов. Осадков не ожидается.
Экология
В Алматы продолжается масштабная реконструкция Ботанического сада. В его Южном партере прокладывают экологичное гравийное покрытие, передаёт inAlmaty.kz. Качественные гравийные дорожки – просто мечта для любителей долгих прогулок или бега в окружении деревьев. «Мы проложим больше 10 тысяч квадратных метров таких дорожек. Они сделаны по немецкой технологии – из смеси гравия, песка и скрепляющих материалов. Такое гравийное покрытие амортизирует при ходьбе и...
Ответственный за раздел
Жанар Комбаева
инАлматы - сайт о жизни города, мы об алматинцах и для алматинцев!

Новости, события, происшествия - все то, что откликается в сердцах горожан, ваши волнения и тревоги, проблемы с которыми вы остались один на один и суета большого города, герои сегодняшнего дня и интересные судьбы людей живущих рядом. Мы о Вас и для Вас!

Журналисты сайта InAlmaty.kz всегда на связи - мы расскажем и вашу историю - пишите нам, звоните, сообщайте о городских новостях и событиях. Вместе мы сделаем наш город лучше!
Телефон: +7 (700) 978 78 36