Желтые защитники «Онай»: «У водителя нет сдачи - ищи размен у других пассажиров».

В редакцию пришло письмо от нашего читателя, который жаловался на очередной инцидент в алматинском автобусе, передает inAlmaty.kz.

К нам обратился житель Алматы Руслан Бикетов, который пожаловался на очередное хамское поведение со стороны сотрудников общественного транспорта. По его словам, он сел на 12 маршрут автобуса и направлялся до остановки «Бутаковка», к сожалению, при нем не было карточки «Онай» и он планировал заплатить наличными.

«Я всегда плачу за проезд, никогда зайцем не ездил. Карточку я правда так и не завел - часто езжу за рулем, поэтому сих пор произвожу оплату наличными, однако я имею на это полное право, и ничуть не уступаю другим пассажирам. Сегодня я подошел к водителю и протянул ему 2000 тенге, на что он попросил меня заплатить за проезд позже, когда буду выходить, так как нет сдачи. Я вошел в положение водителя и смирно ждал своей остановки. Как вдруг, заходит женщина в желтой жилетке, которая оказалась контроллером «Онай». Я ей объяснил ситуацию, она ответила положительно и пошла дальше проверять других пассажиров», - рассказал Руслан Бикетов.

Однако история не закончилась хэппи-эндом, похоже по другому в алматинских автобусах быть не может и здесь без криков не обойтись.

«Все это время я держал у себя в руках портмоне с купюрой. И я бы забыл про эту историю, если бы контроллер не вернулась ко мне и не начала выгонять с автобуса. На одной из остановок, она сказала чтоб я выходил. Почему? Я же предлагаю оплату за проезд! Она мне ответила: я должен выйти и писать объяснительную, потому что еду зайцем. Я начал активно возражать и никуда с автобуса выходить не собирался. Я законно предлагал деньги за проезд, у водителя не было сдачи, это были не мои проблемы. Мне кажется, что у него всегда должен быть размен, иначе ему нельзя выходить на рейс. Но все мои оправдания «желтый защитник «Онай» не хотела слушать, по ее мнению, я должен был ходить по салону и разменивать свои деньги. Контроллер настойчиво продолжила выгонять меня из автобуса, и не давала ему продолжить свой путь.

Тут подключились пассажиры, которые начали защищать меня и спрашивать у сотрудника «Онай» почему я должен выходить с автобуса, если я давал деньги водителю? Слава богу, попался один неравнодушный мужчина, который заплатил за меня эти копейки и позволил переполненному автобусу отправить дальше. Эта сотрудница так и не представилась мне и быстро вышла из автобуса», - завершил свой рассказ наш читатель.

Стоит отметить, что мы посоветовали Руслану обратиться в call-center «Онай» по телефону 8-727-397-01-91, где ему сообщили, что его случай будет рассмотрен, а результат сообщат лично в течении 15 дней.

онай Бутаковка 12маршрут карточкаонай проверкаонай
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
575 просмотров в ноябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Пункты установлены стационарно и оснащены всем необходимым для того, чтобы сотрудники полиции могли нести в них службу. Всего в Алматы будет установлено 32 стационарных поста, передает inAlmaty.kz. На территории города уже установлено 22 модульных поста полиции, имеющих единый дизайн из 32. В каждом районе города установят по четыре поста. «Речь идет о прозрачных (стеклянных), уютных, светлых помещениях, в которых также предусмотрен санузел. Места их локац...
Криминал
Злоумышленники заманили предпринимателя из Китая обманом и угрожали ему игрушечным пистолетом. Они отобрали у него 20 миллионов тенге, передает inAlmaty.kz со ссылкой на Департамент полиции города. Злоумышленники заманили предпринимателя под предлогом обмена тенге на иностранную валюту по выгодному курсу и ограбили его. Полиция нашла подозреваемых в первые же часы после совершения преступления. У основного фигуранта уголовного дела 1985 года рождения обнар...
Происшествия
Борт «Казавиаспас» совершил облет на высоте от трех тысяч метров и выше. Поиски результатов не дали, передает inAlmaty.kz со ссылкой на пресс-службу ДЧС города. Вертолет МИ-171​ под управлением замкомандира вертолетной авиаэскадрильи Омиржана Асангалиева вместе ​со спасателями РОСО вылетел с аэропорта «Боролдай»​. «Обозначен следующий маршрут поисково-спасательных работ – а/п Боралдай - ​ Большой Алматинский пик – Космостанция – БАО –ПИК «Коммунальник» - а...
Авто
Маршрут №206 проходит по улице Толе би от Яссауи до Восточной объездной дороги. Интервал между автобусами 11-12 минут, передает inAlmaty.kz. На дороги Алматы вышли автобусы третьего поколения FalconEuroBus. Электробусы будут курсировать по новому маршруту №206 по улице Толе би (от улицы Яссауи до Восточной объездной дороги). По словам представителя автопарка, этот маршрут выбран потому, что он широкий, прямой, протяженность между двумя точками составляет б...
Экономика
В Южной столице может подорожать услуга использования канализацией. ГКП "Алматы Су" представило проект новых тарифов, передает inAlmaty.kz Тарифы на холодную воду и канализацию не повышались с января 2014 года. Если антимонопольный комитет примет положительное решение, то с марта следующего года алматинцы будут платить по новым расценкам.  "В настоящее время "Алматы Су" вынесло на общественное обсуждение проект тарифов на долгосрочный 5 летний период.  Неб...
Общество
На брифинге в акимате рассказали о правилах получения арендного жилья для работающей молодежи. Требования по зарплате и возрасту пока меняться не будут, передает inAlmaty.kz. Для прохождения отбора по конкурсу на получение льготных арендных квартир для работающей молодежи сроком на пять лет (стоимость аренды от 5 до 12 тысяч тенге в месяц) нужно иметь постоянную зарплату не ниже 40 МРП (101 тысяча тенге) и возраст не старше 29 лет. Заместитель руководителя...
Бизнес
Air Astana предлагает алматинцам бесплатно перебронировать билеты на рейс Алматы - Гонконг, передаёт inAlmaty.kz на пресс-службу авиакомпании. Сообщается, что в связи с беспорядками в Гонконге, пассажирам Air Astana разрешено бесплатное перебронирование и возврат авиабилетов. Это касается рейсов, вылетающих в Гонконг до 30 ноября. Пассажиры, вылетающие после этой даты, смогут перебронировать или вернуть билеты по стандартным правилам тарифа. В Гонконге уси...
Происшествия
Вертолет планируют привлечь к поискам пропавшей в горах Алматы девушки. Об этом сообщили пресс-секретарь РОСО КЧС МВД РК, передает inAlmaty.kz. На данный момент поиски пропавшей продолжаются. 13 ноября спасатели пешим ходом обследовали территорию. Сейчас будет привлечен вертолет, чтобы охватить большую территорию поисков. Напомним, родные пропавшей обратились за помощью к спасателям вечером 10-ого ноября. По словам близких, в последние месяцы девушка заним...
Образование
Количество учеников в начальных классах одной из алматинских школ выросло до 50 человек. Об этом рассказал Президент на совещании по социально-экономическому развитию города. В Управлении образования Южной столицы прокомментировали информацию, передает inAlmaty.kz. 29 октября Касым-Жомарт Токаев провёл в Алматы совещание и дал поручения, исходя из обращений алматинцев. "Дефицит ученических мест в школах Алматы – более 30 тысяч. Дошло до того, что в начальн...
Ответственный за раздел
Жанар Комбаева
инАлматы - сайт о жизни города, мы об алматинцах и для алматинцев!

Новости, события, происшествия - все то, что откликается в сердцах горожан, ваши волнения и тревоги, проблемы с которыми вы остались один на один и суета большого города, герои сегодняшнего дня и интересные судьбы людей живущих рядом. Мы о Вас и для Вас!

Журналисты сайта InAlmaty.kz всегда на связи - мы расскажем и вашу историю - пишите нам, звоните, сообщайте о городских новостях и событиях. Вместе мы сделаем наш город лучше!
Телефон: +7 (700) 978 78 36