Байбек попросил относиться к многодетным «по-человечески»

О реализации социальных программ «Бақытты отбасы», «Құтты мекен» и «Халыққа көмек» в Алматы говорили на внеочередной конференции Алматинского филиала «Nur Otan», передаёт inAlmaty.kz.

В Алматы разработали специальную Дорожную карту «Бақытты отбасы». Впервые 50% городского бюджета направили на решение проблем социальной сферы алматинцев.

«Мы уже определили здание для Центра матери, который будет работать по принципу одного окна. То есть любая женщина, которой требуется помощь, сможет прийти за консультацией, там будут отдельные детские комнаты. Работать в центре будут в первую очередь сами многодетные матери. Кроме того, с мая первые 200 семей начнут получать новое жилье. Как вы знаете, Лидер партии держит все эти вопросы на контроле. Выделенные по поручению Елбасы средства должны дойти до каждого. Сотрудники на местах не должны создавать препятствий, должны относиться по-человечески, подсказывать. Важно элементарное внимание, забота. Все ресурсы для организации этой работы у нас есть», - сказал Бауыржан Байбек.

Депутат городского маслихата  Гулнас Ахметова сообщила, что помощь оказана 1086 многодетным семьям Алматы.

«К примеру, оплачены счета на установку газа, на ремонт жилья, оказана материальная помощь семьям, потерявшим кормильца. 71 семья взята под постоянный патронаж. Обращаются не только жители Алматы, но и других регионов Казахстана, интересуются нашими подходами к  работе и, конечно же, получают должную консультацию», - сообщила она.

В свою очередь аким мегаполиса добавил, что создание различных каналов обратной связи значительно облегчило жизнь горожан. Если раньше надо было куда-то идти, вставать в очередь, писать заявление, то сегодня свою проблему можно решить, не выходя из дома.

«Бывают жизненные ситуации, когда люди не знают что делать, куда обратиться. Все они были не регламентированы. Какие-то находили решение, какие-то нет. И всегда были разные сроки, высокий субъективный фактор. На сегодня по двум тысячам таких ситуаций в рамках электронной общественной приемной акимата «Open Almaty» выработан четкий алгоритм того, кто должен решать вопрос и как он должен  контролироваться», - подчеркнул Бауыржан Байбек.