Потребителей «Алматы су» и «АлТС» начали обслуживать по принципу ЦОНов

Фото almaty.kgd.gov.kz., Жанар Комбаева
Фото almaty.kgd.gov.kz.

В центрах обслуживания потребителей городских предприятий водо- и теплоснабжения трёх районов Алматы внедрили систему комплексного сервиса, передаёт inAlmaty.kz.

Сегодня 3 из 9 ЦОПов «Алматы су» и «Алматинские тепловые сети» уже консультируют посетителей сразу по нескольким направлениям.

«Независимо от принадлежности центра, жителям предоставят исчерпывающую информацию о начислениях за потребленную теплоэнергию, холодную воду, канализацию, выдадут платежные документы по услугам обоих предприятий-поставщиков. Здесь же вводят в базу данных организаций показания индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды, принимают заявку на их опломбировку, распломбировку и обследование, переоформляют лицевые счета собственников квартир (домов), корректируя количество проживающих в них человек», - сообщается на сайте коммунального предприятия «Алматы су».

Центры обслуживают потребителей с помощью системы электронной очереди по принципу «одного окна». На начальном этапе опция доступна только физическим лицам.

В перспективе планируют расширить перечень услуг ЦОПов на основе более глубокой интеграции двух предприятий, это создаст дополнительные удобства людям.

Адреса универсальных ЦОПов:

— ул. Ш. Чокина, 221-В (Алмалинский район);

— ул. Жарокова, 196 (Бостандыкский район);

— ул. Ботаническая, 29-А (Жетысуский район, пересечение пр. Сейфуллина и ул. Жансугурова).

Алматы_су Тепловые_сети квитанция потребители коммунальные_услуги коммуналка
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии

Ответственный за раздел
Жанар Комбаева
инАлматы - сайт о жизни города, мы об алматинцах и для алматинцев!

Новости, события, происшествия - все то, что откликается в сердцах горожан, ваши волнения и тревоги, проблемы с которыми вы остались один на один и суета большого города, герои сегодняшнего дня и интересные судьбы людей живущих рядом. Мы о Вас и для Вас!

Журналисты сайта InAlmaty.kz всегда на связи - мы расскажем и вашу историю - пишите нам, звоните, сообщайте о городских новостях и событиях. Вместе мы сделаем наш город лучше!
Телефон: +7 700 978 78 35