Как вернуть билеты на мероприятия, отмененные из-за ЧП

В Министерстве культуры и спорта РК прокомментировали процедуру возврата билетов на отмененные из-за режима ЧП мероприятия. 

Как сообщило министерство, во время чрезвычайного положения в стране отменяются спортивно-массовые, учебно-тренировочные сборы, тренировки, культурно-массовые мероприятия и работа творческих кружков. Вернуть или обменять билеты можно будет по окончанию чрезвычайного положения в стране.

В настоящее время продолжают свою деятельность в штатном режиме все объекты в сферах туризма и предоставления услуг, в том числе места размещения, туристские базы, санаторно-курортные объекты, зоны отдыха за исключением объектов активного зимнего отдыха в отдельных регионах. Вместе с тем, возврат средств или перенос срока на более благоприятный период ранее оплаченного отдыха будет осуществляться в рамках действующего законодательства по окончании чрезвычайного положения в стране.

В настоящее время на зарубежных курортах находятся 7636 казахстанских туристов. В связи с введенным чрезвычайным положением в стране, прорабатывается алгоритм возврата туристов из-за рубежа.

По всем возникающим вопросам касательно возврата туристов в Казахстан рекомендуется обращаться по номеру телефона: +7 701 534 05 80 (администратор системы гарантирования прав граждан РК в сфере выездного туризма – КФ «Туристік Қамқор»).