Несколько человек застряли на канатной дороге Медеу - Шымбулак

Посетители горнолыжного курорта провели в кабинке более 2 часов.

Пользователь TikTok Амир Мирзоев рассказал, что в кабинке он с друзьями находился 2 часа 20 минут.

"Было очень холодно с учетом того, что я с пацанами был экипирован. Мы были в сноубордической одежде, в термобелье. По прибытии нас не встретил абсолютно никто. Не было предложено ни чая, ничего, чем мы могли бы согреться",- написал Мирзоев.

В пресс-службе Shymbulak Mountain Resort сообщили, что 9 декабря работа канатной дороги Медеу - Шымбулак была приостановлена на 45 минут (с 16:30 до 17:15) в связи с техническими неполадками. 

"Причиной остановки стал выход из строя контактора системы мониторинга технического состояния канатной дороги, после чего данные о состоянии перестали поступать на центральный пункт, что привело к остановке канатной дороги",- отметили в пресс-службе горнолыжного курорта.

В 17:15 для спуска гостей, находившихся в момент остановки в канатной дороге “Медеу-Шымбулак” была произведена переналадка и запуск на резервном режиме до тех пор, пока технические неполадки не были полностью устранены технической бригадой ГК “Шымбулак”.

В 18:30 неполадки были полностью устранены технической бригадой ГК “Шымбулак” канатная дорога продолжила работу в штатном режиме.

"Гостям, находящимся в этот промежуток времени в очереди на канатную дорогу, была организована бесплатная раздача чая, рестораны продолжили работу, чтобы гости курорта смогли подождать свою очередь на спуск в тепле. Так же для гостей с детьми был организован трансфер на служебных машинах до "Медеу",- заключили в пресс-службе Shymbulak Mountain Resort.

Ранее сообщалось, что горнолыжный сезон открылся в Алматы 25 ноября.