Алматинские туристы обвиняют турфирму в обмане

Очередная турфирма оказалась в центре скандала. Алматинцы заявляют, что им обещали отдых по системе «All Inclusive», а вместо этого продали лишь номер в отеле, передает телеканал КТК.

Обманутые туристы рассказывают, что отдых даже не планировали. Свою акцию им настойчиво предлагали агенты в торговом центре. 

«И вот листает она: «Оу, «Лексус» не вам, блендер не вам, телевизор не вам. О-о-о, вы неделю выиграли во Вьетнам!». У меня был шок, мы никогда ничего не выигрывали, а тут выиграли! А муж у меня: «Ой, ну а что там неделя, надо две!».  Ну, хорошо, давайте две. Вот чтобы две, надо еще больше доплатить, а вы знаете, у нас акция, вот вы платите 850 евро, и плюс неделя на Черногорье у вас получается еще! Вот туда входит. Ну, хорошо. Мы заплатили 298 тысяч тенге», - рассказывает Ольга Шнайдер.

В офисе компании им обещали личного гида, лучшие отели и даже яхты. Предвкушая роскошный отдых, туристы выкладывали кровные.  Только вот уже перед вылетом Ольга узнала, что из обещанного она получит лишь номер в отеле. Все остальное, включая перелет, необходимо оплатить.

«Купить только сегодня нам сказали. Ни днем позже. Больше не будет такого дня в жизни. И нас спросили, где у нас деньги. Мы сказали, что дома у нас деньги. Вот мы дадим гида нашего Асель, и вы поедете домой, в банк, деньги в машине отдадите», - говорит Талгат Сахипов.

По словам юристов, за два месяца обманутых фирмой туристов набралось 15 человек.

«В лице директора данной компании выступает некий Джеймс Диккенс. Мы сделали запрос в миграционную полицию. Было установлено, что данное лицо никогда не пересекало границу Республики Казахстан», - отметила Кристина Гринберг, юрист.

В самой же турфирме просят туристов внимательнее изучать договор. 

«Когда люди подписывают договор, там черным по белому все написано. Там написано, что им предоставляются апартаменты. То есть не написано, плюсики не стоят нигде. И потом к этому они крупным шрифтом пишут еще, что да, я понимаю, что я приобрел», - сообщила Фариза Султанбекова, адвокат компании «ArtAsia».

Тем не менее, туристы готовят исковые заявления в суд и жалобу Министерство туризма.

алматы туристыалматы обманутыетуристы турфирмаалматы
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Пока еще никто не оценил
626 просмотров в январе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
В Алматы презентовали проект дизайн-кода фасадов жилых домов. Для каждого вида типовых зданий разработаны свои варианты покраски и единого стиля остекления, передает inAlmaty.kz. Архитекторы «Алматыгенплан» разрабатывают дизайн-код для жилых домов, построенных по типовым проектам в советское время. Результаты исследования выявили, что у фасадов большинства жилых зданий есть три основные проблемы — устаревшая и местами облупившаяся покраска фасадов, разноти...
Здоровье
Заместитель главы Комитета контроля качества и безопасности товаров Жандарбек Бекшин прокомментировал нахождение казахстанских студентов в китайском городе Ухань, передает inAlmaty.kz На брифинге в Службе центральных коммуникаций Жандарбека Бекшина спросили о казахстанских студентах, которые по некоторым данным находятся на «родине» коронавируса. Власти Китая сегодня, 23 января, объявили в городе карантин, выехать оттуда сейчас невозможно. «Если наши студе...
Происшествия
Двух пассажиров сняли с рейса за нарушения правил на борту самолета сообщением Алматы - Нур-Султан. Об этом сообщили в пресс-службе Департамента полиции на транспорте, передает inAlmaty.kz. 21 января представители компании Scat сообщили полицейским, что на борту авиарейса сообщением Алматы - Нур-Султан находится правонарушитель. Им оказался житель Нур-Султана 1978 года рождения. "Мужчина вел себя агрессивно, выражался нецензурной бранью, проявляя неуважени...
Общество
Алматинка Салтанат Джумагалиева выразила свою благодарность сотрудникам в форме стихотворения, передает inAlmaty.kz со ссылкой на пресс-службу Департамента Полиции Алматы. Женщина поблагодарила сотрудников ювенальной полиции за заботливое и внимательное отношение. А особенно, за защиту прав и интересов ее несовершеннолетнего сына. «Я бы хотела поблагодарить сотрудников Турксибского РОВД, участковых и патрульную службу»,- сказала женщина.
Общество
Руководитель центра детской безопасности "Ангел" Зарина Джумагулова рассказала inAlmaty.kz о том, как правильно выбрать няню, и о чем спрашивать ребенка, чтобы распознать характер помощницы.  Как выбрать няню? Эксперт советует не выбирать няню с помощью сайтов объявлений, а поискать помощницу по рекомендациям через знакомых.  "Письменным рекомендациям верить не стоит. Лучше поговорить лично с предыдущем работодателем няни, чтобы узнать, как долго она там р...
Происшествия
Власти Китая ввели временный запрет для жителей Ухани на выезд из города. Там проживает более 11 миллионов человек, передает Риа Новости со ссылкой на местную газету Global Times. По последним данным, число погибших от пневмонии, вызванной новым типов коронавируса увеличилось до 17, число зараженных достигло 570 человек. "Власти (Ухани - прим. ред.) приостанавливают работу автобусов и метро в городе, рейсы из вокзалов и аэропортов прекращаются с 10.00 (05....
Общество
Об этом сообщили в Антикоррупционной службе города, передает inAlmaty.kz. Антикоррупционной службой по Алматы совместно с отделом внутренней безопасности и предупреждения коррупции Верховного Суда Республики Казахстан по подозрению во взяточничестве изобличен председатель Бостандыкского районного суда Алматы. По предварительной версии, он санкционировал выезд должника за пределы Казахстана. 22 января 2020 года получено согласие Генерального прокурора на пр...
Происшествия
После двухдневных поисков полицейские нашли пропавших школьниц на съемной квартире и передали родителям, передает inAlmaty.kz. Две девочки 2006 и 2008 года рождения пропали 21 января. Сегодня ночью их удалось найти. Обе девочки живы и невредимы. Их уже передали родным. «В ходе поисковых мероприятий нашим оперативникам-розыскникам удалось найти пропавших детей на одной из съемных квартир в Алматы. Установлено, что подростки выехали в Алматы на такси. Причин...
Авто
Два маршрута обновлены на 100 процентов за счет прибытия китайских автобусов Zhongtong, передает inAlmaty.kz. В компании «Алматыэлектротранс» сообщили, что маршруты №120 и №120А (от микрорайона Орбита-4 до микрорайона Жулдыз-1) были полностью обновлены новыми китайскими автобусами Zhongtong. Па каждому из двух маршрутов будет курсировать 15 плановых автобусов и три будут находится в резерве. Всего на дороги города выйдет 36 новых автобусов. Автобусы Zhongt...
Ответственный за раздел
Жанар Комбаева
инАлматы - сайт о жизни города, мы об алматинцах и для алматинцев!

Новости, события, происшествия - все то, что откликается в сердцах горожан, ваши волнения и тревоги, проблемы с которыми вы остались один на один и суета большого города, герои сегодняшнего дня и интересные судьбы людей живущих рядом. Мы о Вас и для Вас!

Журналисты сайта InAlmaty.kz всегда на связи - мы расскажем и вашу историю - пишите нам, звоните, сообщайте о городских новостях и событиях. Вместе мы сделаем наш город лучше!
Телефон: +7 700 978 78 31