После их «проверок» пассажиры обнаруживают повторное списание средств с карты оплаты, передает InAlmaty.kz со ссылкой на Транспортный холдинг Алматы.
В компании сообщили, что случаи мошенничества участились. У легальных контролеров функция приема оплаты на терминале отсутствует.
Если же повторное списание средств произошло, пассажир может направить заявление в адрес холдинга для возврата суммы на баланс карты.
«Во избежание подобных ситуаций, рекомендуется не давать карту кондукторам общественного транспорта, так как они не являются официальными сотрудниками ни ТХА, ни компаний-перевозчиков, а только официальным контролерам в соответствующей форме и с бейджем, удостоверяющим личность и полномочия контролера», - сказал директор Транспортного холдинга Алматы Садир Хамраев.
Если вы столкнулись с лжеконтролерами, в компании просят сообщать об этом в колл-центр «ОҢАЙ».
