15 минут займет у алматинцев, чтобы подать заявление

В полиции Алматы отныне прием заявлений от граждан осуществляется в специально созданных фронт-офисах, передает inAlmaty.kz.

Сотрудники полиции нацелены на сокращение времени приема заявлений и обращений.

«В настоящее время в 5 отделах и 8 управлениях полиции районов, а также в 2 зданиях Департамента полиции организована работа для ежедневного осуществления приема заявлений, обращений граждан с ответственными руководителями подразделений, ветеранов органов внутренних дел. Прием граждан осуществляется своевременно, качественно. Стоит отметить, что данное нововведение так же позволило подавать заявление, обращения о правонарушениях и преступлений в подразделении полиции любого района в черте города. Подведя промежуточные итоги, сегодня мы достигли следующих результатов: количество приема граждан увеличилось, при этом почти в три раза сократилось время процедуры приема заявлений, исключены факты ожидания гражданами приема у ворот райуправления, и немаловажно - уменьшились нарекания со стороны населения. К слову, с участием общественности в настоящее время проводятся блиц-опросы и социологические исследования на предмет уточнения оценки граждан новому формату, а также на предмет выявлений других недочетов в службе, которые в последующем путем внедрения новых форм будут устранены», - резюмировал заместитель начальника Департамента полиции Ержан Оразбеков.