Час пассажира: вместо кафе на жд вокзале Алматы-2 открыли консультативный центр

Фото АО Пассажирские перевозки АО НК КТЖ.

В здании вокзала ст.Алматы-2 вместо кафе «Салем» открыли Центр обслуживания пассажиров АО «Пассажирские перевозки», передаёт inAlmaty.kz.

В Центре будут оказывать услуги в формате 24/7 по продаже билетов и консультировать пассажиров. Каждую неделю здесь будут проводить акцию «Час пассажира». На это время к сотрудникам Центра присоединятся компетентные сотрудники КТЖ и будут консультировать по правилам перевозок пассажиров, по процедуре покупке проездных документов, а также вести приём жалоб и предложений.

Для удобства пассажиров в зале будет работать Сoffee-room. Центр расположен в правой стороне вокзала станции Алматы-2, бывшее кафе «Салем», вход в здание отдельный со стороны улицы.

При успешном запуске пилотного проекта в Алматы, открытие Центров планируется во всех регионах Казахстана, что позволит улучшить качество оказываемых услуг и решить проблемы, препятствующие надлежащему функционированию ж/д пассажирских перевозок.

На сегодняшний день АО «Пассажирские перевозки» обслуживает 115 маршрутов, из них 105 социально-значимых и 10 коммерческих маршрутов, ежегодно услугами компании пользуются свыше 15 млн пассажиров.

КТЖ пассажиры железная_дорога вокзал_алматы Алматы_2
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Пока еще никто не оценил
109 просмотров в декабре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Разное
В Алматы вечером 8 ноября над городом навис плотный занавес тумана. В РГП "Казгидромет" рассказали, как долго жители города будут наблюдать за этим природным явлением. Синоптики сообщили, что точной даты, когда рассеется туман, назвать сложно.  "Ситуация стабилизируется когда потеплеет, чего мы и ожидаем. Из-за повышенной влажности к вечеру туман может уйти, но за ночь и ранним утром может появится снова", - сообщили синоптики. По данным РГП "Казгидромет"...
Происшествия
9-ого декабря в Медеуском районе Алматы двое маленьких детей случайно заперлись в квартире. Сотрудники "Службы спасения города" вскрыли дверь и спасли малышей, передает inAlmaty.kz. Сообщение о запертых детях поступило на пульт дежурного 109 в обеденное время 9 декабря. Мама детей не могла попасть в квартиру, так как они заперлись на дополнительную "защелку". Прибывшим экипажем из двух человек личного состава дверь была вскрыта. В настоящее время дети нахо...
Разное
8-9 декабря в Южной столице наблюдается сильный туман. В Международном аэропорту Алматы рассказали, ожидается ли задержка рейсов и из-за ограниченной видимости, передает inAlmaty.kz. В Международном аэропорту Алматы сообщили, что благодаря сертификации по повышенной категории III B ИКАО, воздушная гавань может обслуживать рейсы в условиях ограниченной видимости. При этом у экипажа самолета должна быть такая же категория. В этом случае посадка возможна при...
Общество
В Алматы проводится оперативно-профилактическое мероприятие, направленное на предупреждение правонарушений и преступлений в среде молодежи и несовершеннолетних, препятствование вовлечению их в криминал, передает inAlmaty.kz. Особое внимание уделяется учащимся высших учебных заведений, колледжей и студентам учреждений среднего специального образования. «Главными критериями этих мероприятий является создание безопасности в учреждениях образования, охрана жиз...
Общество
Купив билет на целый день, участники экскурсий смогут выходить на любой остановке, а затем продолжить поездку на следующем автобусе, передает inAlmaty.kz. Обзорные экскурсии по основным достопримечательностям города в формате Hop-On Hop-Off на автобусах NurBus запустили в Алматы с 7-го декабря. Подобная концепция работает во многих городах мира. Турист покупает билет действующий один или два дня. Двигаясь по маршруту, он может выйти на любой остановке авто...
Происшествия
Спасатели помогли туристке, которая поскользнулась и сильно ушибла спину в горах Алматы. Об этом рассказали в РОСО КЧС МВД РК, передает inAlmaty.kz. 7-ого декабря в урочище Ким-Асар группа туристов отправились по популярному маршруту на пик Фурманова, в то место, где расположены качели прямо на хребте. "По дороге девушка поскользнулась, и не удержав равновесие на подмерзшей земле, упала и сильно ушибла при этом спину. Начинало темнеть, молодой человек силь...
Бизнес
Договоренности с малазийским лоукостером Air Asia X и компанией Austrian Airlines были достигнуты в рамках режима «отрытого неба», передает inAlmaty.kz. В рамках мероприятия по проведению переговоров о воздушных сообщениях (ICAN 2019) делегация из Казахстана провела переговоры с авиационными властями Малайзии. Представители крупнейшего малазийского лоукостера Air Asia X подтвердили планы по открытию рейса в Казахстан во втором квартале 2020-го года. Также...
Технологии
Мессенджер получил новую функцию от сервиса Any.do, позволяющую создавать задачи и уведомления, передаёт inAlmaty.kz. Команда известного планировщика Any.do объявила о партнёрстве с  WhatsApp и представила функцию WhatsApp Reminders (WhatsApp Напоминания). Она позволяет легко создавать задачи  и получать напоминания. Создать задачу можно просто отправив сообщение Any.do. Также при получении задания от собеседника можно переслать его в Any.do для автоматиче...
Происшествия
В Талдыкорган мужчина разбил стекла в городском автобусе топором. Полиция установила личность подозреваемого, его поместили в региональный психоневрологический диспансер, передает inAlmaty.kz со ссылкой на Департамент полиции области. Инцидент произошел 6-ого декабря в поселке Еркин. На конечной остановке мужчина напугал пассажиров автобуса, разбивая окна топором. От действий хулигана никто не пострадал. Спустя несколько дней полицейские задержали подозрев...
Объявления
Разместить объявление в этом блоке Добавить
Ответственный за раздел
Жанар Комбаева
инАлматы - сайт о жизни города, мы об алматинцах и для алматинцев!

Новости, события, происшествия - все то, что откликается в сердцах горожан, ваши волнения и тревоги, проблемы с которыми вы остались один на один и суета большого города, герои сегодняшнего дня и интересные судьбы людей живущих рядом. Мы о Вас и для Вас!

Журналисты сайта InAlmaty.kz всегда на связи - мы расскажем и вашу историю - пишите нам, звоните, сообщайте о городских новостях и событиях. Вместе мы сделаем наш город лучше!
Телефон: +7 700 978 78 31