Алматинцы пожаловались на установку приборов учета тепла и отсутствие горячей воды

Фото: voda.org.ru

Группа активных алматинцев пожаловалась представителям ТОО «Алматинские тепловые сети» на проблемы ЖКХ и установку приборов учета тепла без согласования с жителями домов, передает inAlmaty.kz.

В Управлении энергоэффективности и инфраструктурного развития акимата Алматы прошел день открытых дверей. На приеме граждан присутствовали представители руководства предприятия-поставщика тепла в дома алматинцев — ТОО «Алматинские тепловые сети» («АлТС»). У многих горожан были жалобы на установку общедомовых приборов учета тепловой энергии и подачу горячей воды в летнее время.

Житель дома 52 в микрорайоне Орбита-3 Владимир Малишевский участвует в разбирательствах с коммунальщиками уже шесть лет. В конце 2013-го года в их доме был установлен прибор учета тепла без заключения договора с собственниками. С этого же времени в доме начались проблемы с подачей горячей воды летом. В течении нескольких лет температура воды в квартирах не превышала 40 градусов, хотя по публичному договору с ТОО «АлТС» она должна быть не менее 60 градусов. Владимир обращался в управление энергоэффективности и Департамент Комитета по регулированию естественных монополий (ДКРЕМ). ДКРЕМ выносил ТОО «АлТС» предписания о прекращении нарушения законодательства РК. С 2016-го года в Специализированном межрайонный экономический суде Алматы было рассмотрено несколько исков от департамента, а «АлТС» оштрафовали в общей сложности более, чем на 2 миллиона тенге.

«Тепловые сети штрафуют, а вода в летнее время так и не появилась. Из горячего крана идет холодная и ее приходится долго спускать в канализацию. Счетчик фиксирует ее как расход горячей воды. В итоге мы платим за химически очищенную воду из своего кармана. Прибор учета ставили без договоренности с жителями, мы должны платить за его обслуживание», - отметил Владимир Малишевский.

Другой алматинец Георгий Архангельский, проживающий в доме 84 по улице Жамбыла, также заявляет об установке прибора учета горячей воды в марте этого года без согласования в жителями. В 2013-ом на общем собрании собственников жители дома отказались от установки прибора, но начальник ПКСК «Ак-Бата» все равно отправил заявку на его установку.

«Это нарушает типовой договор ТОО «АлТС». Там написано, что заказчик в лице председателя КСК может заключить договор, только при наличии решения собрания собственников, с согласием на это. При этом состояние инженерных сетей в нашем доме плачевное. Начальник КСК не выполняет свои обязанности не дает нам документы на регистрацию кондоминиума. Общается в очень грубой форме», - рассказал Георгий Архангельский.

Другая алматинка пожаловалась на высокий тариф на горячую воду после установки приборов. По словам горожанки, в их 6-ти подъездном доме два элеваторных узла, и у первых трех подъездов тариф выше на 2/3 по сравнению с другой половиной дома.

Представители ТОО «АлТС», выслушав горожан, пообещали рассмотреть каждую ситуацию в отдельности и записали их данные. Главный инженер предприятия Кайрат Шаграев объяснил, что проблемы с подачей горячей воды летом связаны с особенностями системы горячего водоснабжения (ГВС) Алматы.

«Система теплоснабжения у нас двухтрубная с открытой ГВС. В межотопительный сезон вода подается в дома только по одному трубопроводу по тупиковой схеме, циркуляция воды в данной системе отсутствует. Когда нет достаточного забора воды потребителями в домах, она остывает в трубопроводе. В крайних от источника теплоснабжения домах возникают проблемы. Чтобы их полностью решить нужно поддерживать циркуляцию, для внутри дома специальная система нужна, теплообменники или насосы. Мы отвечаем только за доставку воды нужной температуры до дома, а не внутри него», - отметил главный инженер «АлТС».

В «Алматинских тепловых сетях» также заявили, что установка общедомовых счетчиков теплой воды является обязательным требованием законодательства.

«Установки приборов учета от жителей требует законодательство. По каждому дому они должны дать экономию. Прибор показывает фактическое потребление и температуру. Если подается 30 градусов тепла вода, то вы за 30 градусов платить и будете. У нас действует государственная программа, по которой мы по заявкам КСК ставили эти приборы в дома в рассрочку. Жители за них выплачивают в течении четырех лет и потом этот прибор переходит к ним в собственность. Устанавливали только в те дома, где были заявки председателей КСК, но если жители требуют убрать прибор, мы можем рассмотреть этот вопрос, когда будет решение общего собрания. Потом они все равно должны будут установить такой прибор, найти его на рынке оплатить за свои деньги, но скорее всего не в рассрочку, а сразу», - рассказал коммерческий директор ТОО «АлТС» Булат Кулатаев.

Тепловые сети АлТС комунальщики горячая вода
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии

Криминал
В Алматы авто столкнулось с бетонным ограждением на одном из блок постов, затем по инерции влетело в патрульную автомашину. В салоне находились двое сотрудников полиции, передает inAlmaty.kz со ссылкой на пресс-службу городского департамента полиции. По предварительным данным, в 5:26 25-ого мая, нетрезвый водитель BMW 1992 года рождения, следуя по улице Кожабекова в северном направлении, на пересечении с улицей Жана Гасыр в микрорайоне Коксай Карасайского...
Происшествия
В Алматы спасатели на лошадях и со служебной собакой разыскивали заблудившихся грибников, передает inAlmaty.kz со ссылкой на пресс-службу РОСО КЧС МВД РК. Сообщение о потерявшихся грибниках поступило в дежурную часть отряда 24-ого мая. Родственники ожидали двух друзей еще 22-ого мая. Когда мужчины не вернулись домой, близкие решили позвонить спасателям. Один из семейно-развлекательных комплексов предоставил спасателям двух лошадей, что облегчило поисковые...
Криминал
Суд установил, что женщина, войдя в доверие к руководству колледжа, установила интернет-банкинг с электронным ключом к своему компьютеру и переводила средства учреждения на свой личный счет, передает inAlmaty.kz. Приговором районного суда №2 Бостандыкского района Алматы, бывший бухгалтер одного из городских колледжей приговорена к семи годами лишения свободы с лишением права занимать должности бухгалтера, аудитора или иные должности связанные с финансовой...
Общество
В полиции Алматы сообщили об усилении блокпостов дополнительными сотрудниками и планшетами для увеличения пропускной способности, передает inAlmaty.kz.  Чтобы облегчить проезд транспорта через блокпосты, установленные вокруг Алматы, Департамент полиции города увеличил на них число сотрудников. Кроме того им выделили дополнительные планшеты. «На многополосных участках для грузового и продовольственного транспорта отведена отдельная полоса, тем самым улучшен...
Образование
В 2020-ом году ведется строительство и реконструкция 32 объектов образования на территории Алматинской области, передает inAlmaty.kz со ссылкой на сайт Премьер-министра РК. В правительстве сообщили об итогах социально-экономического развития Алматинской области. Одним из ключевых вопросов остается образование. В области действует свыше 1000 дошкольных организаций и 775 общеобразовательных школ. При этом на 19-20-оый учебный год в 69 населенных пунктах обла...
Общество
В новом постановлении главного санврача страны Айжан Есмагамбетовой указано, что при достижении в регионе заболеваемости свыше 7%, часть ограничительных мер могут вернуть, передает inAlmaty.kz. Опубликовано новое постановление главного санитарного врача страны Айжан Есмагамбетовой от 22-го мая. По многим пунктом новое постановление соответсвует старому, но к примеру, теперь прибывающим в Казахстан из-за рубежа пассажирам, имеющим справку с отрицательным ре...
Здоровье
По мнению сингапурских ученых, человек может не быть переносчиком инфекции даже с положительным результатом теста, передает inAlmaty.kz со ссылкой на РИА Новости. В газете The Straits Times сообщили, что сингапурские ученые определили, что человек даже с положительным тестом на коронавирус может уже не является заразным для других людей. По мнению ученых, больные с COVID-19 перестают быть заразными спустя 11 дней после появления симптомов. При этом тесты ф...
Общество
Статистика заболеваемости ежедневно растет. Темп прироста за сутки в Казахстане составил 5,1%, зарегистрировано 403 новых случая, передаёт inAlmaty.kz. Согласно ежедневной сводке МВК Казахстана по нераспространению COVID-19, на 23-е мая в Казахстане зафиксировано 8322 случаев (+403 за сутки, темп прироста составил 5,1%). Лидирует по приросту Карагандинская область - 90 (19,1%), втора по приросту Северо-Казахстанская область - 6 (15,0%), на третьем месте Ту...
Общество
Птенцы были обнаружены инспектором национального парка. Сотрудники отмечают, что охота на филинов и на их птенцов запрещена, передает inAlmaty.kz. На скале в горах Заилийского Алатау на территории Иле-Алатауского нацпарка инспектор парка обнаружил гнездо филина с птенцами. В парке отмечают, что филин - это исчезающий вид, занесеный в Красную Книгу Казахстана. Филин довольно  загадочный ночной хищник, который ведет скрытный образ жизни. Охотясь, филины не п...
Ответственный за раздел
Жанар Комбаева
инАлматы - сайт о жизни города, мы об алматинцах и для алматинцев!

Новости, события, происшествия - все то, что откликается в сердцах горожан, ваши волнения и тревоги, проблемы с которыми вы остались один на один и суета большого города, герои сегодняшнего дня и интересные судьбы людей живущих рядом. Мы о Вас и для Вас!

Журналисты сайта InAlmaty.kz всегда на связи - мы расскажем и вашу историю - пишите нам, звоните, сообщайте о городских новостях и событиях. Вместе мы сделаем наш город лучше!
Телефон: +7 700 978 78 35