Казахстанские авиакомпании разъяснили, как будет оказана помощь пассажирам «Bek Air»

Авиакомпании Казахстана «Air Astana» и «SCAT» и «Qazaq air»  окажут помощь пассажирам отмененных рейсов, передает inAlmaty.kz

Компания «Air Astana» перевезет пассажиров по той же цене, которую они заплатили изначально за билет «Bek Air». Это касается тех, кто не смог вылететь из-за отмененных рейсов до 7 января включительно. «Air Astana» ввела 5 дополнительных рейсов из Нур-Султана в Алматы и обратно с 27 по 29 декабря.

«Авиакомпания продолжает вести работу по вводу дополнительных, внутренних рейсов для того, чтобы помочь пассажирам, отмененных рейсов «Бек Эйр», своевременно добраться до пункта назначения», - сообщили в компании.

При наличии свободных мест пассажирам поможет и авиакомпания «SCAT» и «Qazaq air» до 31 января. Оформить перевозку невылетевшие граждане смогут, обратившись к представителям «Bek Air». Кроме того, в рамках оказания поддержки, авиакомпания «SCAT» оказала помощь в доставке экипажей компании Bek Air из регионов к местам проживания.

Напомним, Министерством индустрии и инфраструктурного развития РК, согласно поручению Правительства РК, для пассажиров отменённых рейсов авиакомпании «Bek Air» организован дополнительный поезд сообщением Нур-Султан – Алматы. 

Для пассажиров, у которых возникнут вопросы круглосуточно работают телефоны колл-центров:

- АО «Авиационная администрация Казахстана» +77172613187;

- авиакомпании «Эйр Астана» +77172584477, +77272444477, +77027024477;

- авиакомпании «SCAT» +77252998880 (вн. 277, 278);

- авиакомпании «Qazaq Air» +77273561414;

- авиакомпании «Бек Эйр» +77273545000, +77017334576.