Куда обращаться алматинцам, если в квитанциях слишком большие счета

В Департаменте Комитета по регулированию естественных монополий по Алматы рассказали, что делать потребителям, если в квитанциях завышенные цифры, передает inAlmaty.kz.

Руководитель антимонопольного департамента Болат Самбетов рассказал, что делать потребителям комуслуг, если цифры в их счетах не будут соответствовать установленным тарифам.

«В данном случае Антимонопольный департамент является уполномоченным органом в сфере естественного регулирования монополий. Мы утверждаем тарифы для монополистов, а также контролируем их использование. Если он где-то переначислил, если потребителю пришло больше, чем должно было, в этом случае надо в обязательном порядке обратиться в Антимонопольный комитет. Тут все счета будут проверены. Если подтвердится внеплановое повышение, то монополист будет оштрафован. Средства будут возвращены потребителям. Штрафы у нас высокие, поэтому монополисты стараются не нарушать», - сообщил руководитель Департамента Комитета по регулированию естественных монополий.

Ранее в Алматы рассказала о тарифах за электричество и ценах на другие комуслуги.