Свыше четырех тысяч звонков поступило за сутки на «горячую линию» полиции Алматы

В Департаменте Полиции на период введенного карантина создали call-center, передает inAlmaty.kz со ссылкой на Polisia.kz.

За сутки на многоканальный номер позвонили более четырех тысяч человек. Больше всего граждан интересуют вопросы ограничения въезда/выезда граждан из Алматы на блокпостах по периметру карантинной зоны.

«Кому-то из звонивших нужна была просто консультация и поддержка, и они ее получили. Были, конечно, вопросы, не касающиеся деятельности полиции. По мере и возможности и на них были даны сотрудниками полиции квалифицированные ответы. По предварительному анализу, первые 2-3 дня на телефон «горячей линии» будут поступать большое количество звонков. Очень важно своевременно и доступно ответить на интересующие граждан вопросы», – сообщила официальный представитель Департамента полиции города Алматы Салтанат Азирбек.

В департаменте полиции отметили, что «горячая линия» на период введенного карантина сформирована преимущественно из числа полицейских–психологов и сотрудников нестроевых подразделений полиции.

Напомним, 16 марта в Казахстане указом президента введено чрезвычайное положение. Карантин ввели в городах Нур-Султан и Алматы 19 марта. Все блокпосты будут закрыты 22 марта.