Алматинский пенсионер напугал почтальонов коронавирусом, приняв их за мошенников

Приняв за мошенников доставщиков почты, пенсионер напугал их коронавирусом. Об истории, которая произошла с его сотрудниками, рассказал председатель правления «Казпочты» Сакен Сарсенов в своем аккаунте Facebook, передает inAlmaty.kz.

Председатель правления «Казпочты» Сакен Сарсенов написал об истории, которая произошла с его сотрудниками, доставлявших посылки в Алматы.

По его словам, 1-ого апреля операторы почты в защитных костюмах разносили пожилым людям платежные карты для получения пенсий. Предварительно сотрудники по телефону предупредили всех клиентов о визите. По одному из адресов их встретил клиент-пенсионер и сообщил, что его супруга заболела COVID-19 и он, как контактировавший с заболевшим человеком, сидит на домашнем карантине.

«Наши операторы, конечно, предполагали, что могут оказаться в подобной ситуации, но все равно растерялись. Почему пенсионер не предупредил их по телефону? Кому прямо сейчас звонить? Что делать? В общем, растерявшись, они убежали и связались с директором филиала. Она в первую очередь побеспокоилась о состоянии сотрудников, позвонила в 1406, 103 и начала выяснять, почему же адреса этой пары заболевших коронавирусом не было на карте заражения на портале egov. Там ее заверили, что адрес обязательно был бы указан, если бы по нему зафиксировали заболевших», - пишет Сакен Сарсенов.

Далее оператор позвонила пенсионеру и спросила, почему же он не предупредили об этом заранее.

«Пенсионер ответил, «Я подумал, что это мошенники и на всякий случай сказал им, что моя жена больна и что я как контактировавший сижу на карантине. Но это неправда». Изумление наших сотрудников нужно было видеть. Стресс, который им пришлось испытать, я надеюсь, они скоро забудут, но учтут такие моменты в работе», - подытожил он.

В завершении Сакен Сарсенов попросил всех предупредить своих старших родственников-пенсионеров о том, что Казпочта занимается разноской платежных карт и пенсии на дом в связи с карантином.