Куда обращаться алматинцам при проблемах с отоплением

9 октября 2026 года в Алматы начнется отопительный сезон. Накануне в ТОО «Алматинские тепловые сети» рассказали горожанам, что делать при проблемах с отоплением, передает inAlmaty.kz.

Тепловые сети подают теплоноситель до границы балансового разграничения — элеваторного узла многоквартирного дома или другого объекта.

Если в квартире нет отопления, батареи греют слабо или прогреваются только частично, необходимо в первую очередь обратиться в КСК, ОСИ или сервисную компанию.

Специалисты управляющей организации должны выпустить воздух из системы отопления, отрегулировать работу теплового пункта и обеспечить равномерный прогрев всех помещений.

«Работа внутридомовой системы отопления находится в зоне ответственности органа управления многоквартирным домом (КСК/ОСИ) или обслуживающей организации», — отметили в ТОО «Алматинские тепловые сети».