Куда звонить, если в доме нет отопления: контакты для жителей Алматы

Отопительный сезон 2026–2027 годов в Алматы начнётся 9 октября. Тепло будут подавать поэтапно: сначала подключат социально значимые объекты, затем многоквартирные дома и другие здания, передает inAlmaty.kz.

Как сообщили в Управлении коммунальной инфраструктуры и жилищной инспекции Алматы, на период запуска отопления во всех восьми районах города определены ответственные специалисты. По вопросам подключения тепла и неисправностей жители могут обращаться по следующим номерам:

• Алатауский район — +7 701 822 57 89;
• Алмалинский район — +7 778 200 21 21;
• Ауэзовский район — +7 705 555 90 92;
• Бостандыкский район — +7 701 232 04 85;
• Жетысуский район — +7 700 815 10 90;
• Медеуский район — +7 777 387 37 99;
• Наурызбайский район — +7 707 199 90 09;
• Турксибский район — +7 707 322 50 04.

Кроме того, в городе будет работать круглосуточный штаб оперативного реагирования. При отсутствии отопления, протечках и других неисправностях можно обратиться в Jedel Almaty — 109, Единый диспетчерский центр — 225-14-31.

Также обращения принимают в Управлении коммунальной инфраструктуры и жилищной инспекции по номерам +7 747 132 23 52 и +7 707 018 08 46, а в Open Almaty — 1308 и 8 (727) 338-33-88.

В первые дни специалисты будут проводить пусконаладочные работы и регулировать системы теплоснабжения, поэтому возможны временные перебои.

Жителям рекомендуют проверить исправность радиаторов, кранов и вентилей, не вмешиваться самостоятельно в систему отопления и обеспечить свободный доступ к стоякам и отопительным приборам.

Обращения также можно направлять через обслуживающие организации многоквартирных домов, официальные страницы управления в социальных сетях и платформу e-Otinish.