Новая волна секонд-хэндов в Алматы: личный опыт покупателей

Гражданский журналист решил на собственном опыте проверить, можно ли купить хорошую вещь в сэконд-хенде, и узнать, как сейчас работает этот формат магазинов.

Секонд-хенды (second hand) появились в Казахстане ещё в середине девяностых. Фактически это бывшая в употреблении одежда и обувь, привозившаяся к нам из-за рубежа, некий аналог советской комиссионки. Среди покупателей они позиционировались как магазины для людей с низким достатком и широкой популярности не завоевали. В прочем, не мудрено, ведь находились они как правило далеко не на самых проходимых улицах, в тесных полуподвальных помещениях, мало приспособленных для торговли. Одежда там лежала огромными грудами и тюками и продавалась на вес по фиксированной цене за килограмм. Примерить или даже подробно рассмотреть покупки возможности не было по причине тесноты помещений и тусклого света.

Такие магазины не жаловала молодёжь и люди со стабильным заработком. Одеваться в секонд-хендах считалось непрестижным. Хотя уже в то время ходили легенды об абсолютно новых брендовых вещах, найденных в груде поношенного хлама. Существовала даже теория, что подобные вещи специально покупались и сдавались богатыми иностранцами в качестве своеобразной социальной помощи. Сегодня секонд-хенды вернулись на наш рынок в новом формате. Выглядят они гораздо более респектабельно и вполне способны составить конкуренцию торговым сетям с недорогой новой одеждой.

Знакомство с миром секонд-хендов началось у меня после встречи со старой знакомой, всегда стильно одевавшийся и которую никак нельзя отнести к группе малоимущих. Проще говоря, девушка работает в солидной фирме и соответственно зарабатывает.

«- Теперь я одеваюсь только в секонд-хенде.

- Где?

- В секонд-хенде и не морщись, там можно купить множество практически новых вещей буквально за копейки. Если хочешь могу взять тебя на следующий завоз. Только нужно идти утром к самому открытию», - отвечала она.

Слово «завоз» меня заинтересовало, от него веяло чем-то родным и забытым, советским. Я решил пойти и увидеть всё собственными глазами. Пока мы шли в магазин, моя спутница делилась информацией. В Алматы уже работают несколько крупных сетей секонд-хендов. В принципе, они мало чем отличаются друг от друга, цены примерно одинаковые, товар тоже. Располагаются такие магазины как правило на территории торговых центров среднего уровня. Причем занимают довольно большие площади.

Новый товар завозится в определенный день, раз в две недели. О прибытии очередной партии, так называемом «завозе» постоянные покупатели извещаются заранее через SMS. Это создаёт ажиотаж, так что всё стоящее раскупается буквально в течение нескольких часов после открытия магазина. На следующий день на все остатки объявляется скидка, процент которой растет каждый день до нового завоза. Откровенно говоря, буквально через несколько дней товар практически раскупается и брать со скидкой становится нечего.

Эта система пришла к нам из Украины, именно там появились первые секонд-хенды, работающие по этой схеме. Они быстро распространились по территории Украины, России и Беларуси, а сравнительно недавно вышли и на наш рынок.

Рано утром, примерно за час до открытия, мы подошли к магазину. Первое, что меня поразило – это огромная очередь столпившихся у самого входа людей. Здесь были люди обоего пола, разных возрастов и социального статуса. Отдельно выделялась спаянная и веселая толпа молодёжи студенческого возраста. Слышались шутки и смех, но несмотря на это, в толпе царило нервное напряжение. Атмосфера была в принципе знакомой, но давно забытой, так когда-то стояли у советских прилавков в ожидании выброшенного дефицитного товара.

Ровно в 9 часов открылись двери торгового центра и начался настоящий штурм. Толпа ринулась в двери, сминая друг друга. Люди бежали по лестницам, игнорируя эскалаторы. Вполне почтенные дамы врывались и расталкивали молодых. Попав в сам магазин, они тут же хватали корзины и набрасывали в них горы вещей, не обращая внимание на размеры и состояние.

Всё это было очень похоже на безумие американских покупателей во время скидок «черной пятницы». Некоторые покупатели тянули за собой по две или три корзины, доверху набитые различной одеждой. Группа молодых людей, упомянутая ранее, действовала системно и организованно, они сразу же разбились по отделам, и методично осматривая каждую вещь, срывали с вешалок всё более или менее новое и брендовое.

Через какое-то время началась сортировка, люди останавливались и начинали перебирать вещи в своих корзинах, оставляя необходимое и возвращая назад то, что сочли ненужным. У многочисленных примерочных скопилось множество людей с грудами отобранных вещей. Чтобы попасть туда, необходимо было простоять изрядное время в толпе. Учитывая сегодняшнюю эпидемиологическую ситуацию, это не самое разумное решение. Многие, не став дожидаться примерочной и отбросив комплексы, мерили вещи прямо в зале.

Как я потом узнал, среди покупателей было много перекупщиков, которые закупают здесь вещи, а потом реализуют их на интернет площадках. Честно говоря, с непривычки выбрать и купить одежду в таких условиях было практически невозможно. Вещей было много, естественно все они представлены в единственном экземпляре, так что подобрать что-то по размеру не так просто. Часто понравившаяся вам вещь может просто не подойти. По внешнему виду одежда была разной, если не новой, то во всяком случае не заношенной.

Когда спал основной ажиотаж, я всё-таки решился и выбрал себе рубашку, как мне показалось абсолютно новую хотя и без этикетки. Примерять я её не стал, прикинул на глаз. Рубашка мне обошлась в несколько тысяч тенге, что конечно значительно меньше той суммы, которую я бы отдал за абсолютно новую вещь в фирменном бутике. Вообще цены в секонд-хенде не дорогие, причем они установлены по видам одежды, так все брюки стоят примерно одинаково. Рубашки тоже имеют заданную общую цену, вне зависимо от бренда и состояния. Цены на мой взгляд можно сравнить со стоимостью аналогичных новых вещей с барахолки. Однако, там вы вряд ли найдете одежду таких марок и качества.

Когда я возвращался домой с купленной рубашкой, меня не покидало чувство, что я ограбил офис «Армии спасения». Мысль о том, что придется одевать вещь, которую до тебя кто-то носил не добавляла приятных эмоций от покупки. Впрочем, уже дома примерив рубашку, которая, кстати отлично подошла, я отбросил ложную брезгливость и убедил себя в том, что мою покупку долго никто не носил, просто не подошла по цвету или размеру и её сдали в секонд-хенд.

Опыт посещения секонд-хенда и покупки там одежды был конечно интересным, захочу ли я его повторить, честно говоря, не знаю. Всё-таки мы привыкли к комфорту и радости от процесса приобретения новых вещей.

Секонд-хенд, если отбросить условности, связанные с б.у. вещами, это всё-таки некий азарт и желание опередить, перехватив у кого-то из-под носа заветную вещь. Может быть это экономно и интересно, но лично я привык выбирать одежду в более комфортных условиях. Популярность и ажиотаж вокруг секонд-хендов на рынке стран бывшего Советского Союза можно объяснить рядом причин. Во-первых, это нестабильная социально-экономическая ситуация, а соответственно невысокий уровень жизни населения. Люди хотят одеваться в качественные брендовые вещи, а позволить себе это могут далеко не все.

Во-вторых, активная реклама со стороны блогеров в различных социальных сетях. Секонд-хендам и покупке товаров в них посвящены целые каналы в YouTube и страницы в Instagram с многотысячной аудиторией. Владельцы этих ресурсов делятся с подписчиками примерами покупки очень дорогих брендовых вещей в секонд-хендах буквально за копейки.

В-третьих, новизна формата, предложенная владельцами сетей. Приезжать на каждый завоз и отыскивать и выгодно покупать вещи дело азартное.

Можно отметить, что и в более экономически благополучных странах Европы и США, секонд-хенды имеют популярность у определенной группы населения. Там под это дело подведена определенная идеология. Покупая вещи со вторых рук, ты как бы даешь им вторую жизнь, а также снижаешь уровень потребления и производства, тем самым спасаешь планету. С этими доводами можно поспорить и привести немало контраргументов, но они многим кажутся справедливыми.

Одеваться или нет в секонд-хендах каждый решает сам в зависимости от своих взглядов и отношения к одежде. Появление такой формы торговли и её популярность явление безусловно положительное так как повышает конкуренцию и дает возможность выбора.

Автор: Роман Антонов